Política de reembolso

 

Todas las ventas de GOLTEE son finales y no hacemos ningún reembolso.

Debido a que son productos alimenticios, no aceptamos: reembolsos ni devoluciones de los productos una vez que hayan sido enviados.

En caso de recibir un artículo con algún daño de fábrica, envíanos un correo a:  dirección @goltee.mx para brindarte el mejor servicio y atención. 

En un término no mayor a 2 días hábiles siguientes a la fecha de entrega, explicando la situación y motivo por el que se solicita el cambio, así como adjuntando como mínimo una fotografía del producto, en la que se aprecie el motivo del cambio mencionado cuando mar posible. En estos casos se programará el envío del producto correcto y en buenas condiciones.

Cualquier error o descuido por parte del cliente en la selección de opciones de productos, recolección o información de envío son responsabilidad única y exclusiva de este.